Veelgestelde vragen over verzenden

Waar verzenden jullie vandaan?

Wij zijn gevestigd in Nederland en verzenden alle bestellingen vanuit ons magazijn in Eindhoven.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen één werkdag, maximaal twee, te verzenden. Wanneer je iets als pre-order bestelt, wordt op de productpagina een geschatte verzenddatum vermeld.
Bestellingen van 3D-geprinte onderdelen kunnen ook langer duren, omdat deze op aanvraag worden geprint, wat enkele dagen kan duren.

Hoe volg ik mijn bestelling?

Wanneer uw bestelling is verzonden, heeft u als het goed is een verzendbevestiging ontvangen met een link naar de trackingpagina. Hier kunt u uw trackingcode invoeren om uw bestelling te volgen.
Niet alle bestellingen kunnen worden gevolgd. Als u een verzendmethode selecteert zonder track&trace in de naam, kunnen we uw bestelling op geen enkele manier volgen.

Kan ik mijn bestelling ophalen?

Ja, dit is zeker mogelijk in ons magazijn in Eindhoven. Neem dan contact met ons op via support@levendigs.com, of via de chat.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt bezorgd?

Dit is afhankelijk van de gekozen verzendmethode. Bij het selecteren van de verzendmethode kunt u een geschatte transittijd zien. Als uw bestelling binnen dit venster niet is afgeleverd, kunt u ons dit laten weten via support@levendigs.com